Este documento presenta una guía sobre la generación de ideas de negocio. Explica que las ideas surgen de las necesidades y deseos humanos, y que la innovación es clave para satisfacer esas necesidades de maneras nuevas. Luego, detalla varios métodos para generar ideas de negocio, como analizar las propias habilidades, identificar problemas y necesidades del mercado, y consultar a los clientes sobre sus necesidades. Finalmente, ofrece consejos sobre cómo evaluar las ideas y planificar con éxito un nuevo negocio.
Generación de ideas de negocio a partir de necesidades humanas
1. Departamento (dependencia): Comercial
Guía _____ Taller: __X___ Evaluación: _____
INSTITUCIÓN EDUCATIVA INEM “JOSÉ Tema: Pruebas primer semestre del Área de Comercio
FÉLIX DE RESTREPO” Grado: IX Secciones: 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17
MEDELLÍN Equipo de planeación responsable: Eliana Hoyos Tascón y Luz Marina
Año: 2010 Sierra Osorio
2. 1. NECESIDADES HUMANAS
¿LAS NECESIDADES SON DIFERENTES A DESEOS
EN LA GENERACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIOS?
Puedo comenzar a decir que generar ideas de negocio
se debe partir de la diferenciación entre las necesidades
y los deseos, para luego introducir el concepto de
innovación y su importancia para el desarrollo de un
negocio o una economía.
1.1 ¿QUÉ ES NECESIDAD: Una necesidad se puede
definir como la carencia de un servicio o un producto en
general. Pueden ser: La necesidad de vestirse, de
alimentarse o de transportarse, por citar algunos
ejemplos.
3. Los seres humanos tenemos siempre necesidades que
satisfacer y estas se encuentran jerarquizadas de forma tal,
que en la medida en que se satisfacen las necesidades de
los niveles inferiores se comienzan a sentir las necesidades
Autorrealización
del siguiente nivel:
Autoestima 1.2 ¿QUÉ ES DESEO?: Estas necesidades de los seres
humanos se materializan en deseos, los cuales pueden ser
Aceptación Social diferentes para una misma necesidad. Si a este deseo se le
agrega capacidad adquisitiva de compra, se convierte en
Seguridad
demanda, generando así una posible idea innovadora de
Fisiológicas negocio.
Por ejemplo, los alimentos orgánicos, Los alimentos en
general cubren la necesidad básica que es alimentarse,
pero el deseo de los clientes es hacerlo saludablemente.
1.3 ¿QUÉ ES INNOVACIÓN?: Nuevas ideas cuyo
desarrollo y aplicación se hace con el propósito de
conseguir resultados deseados por parte de las personas.
La innovación se encuentra ligada directamente a las
necesidades y por ende a los deseos, ya que estos se ven
satisfechos de diferentes maneras para cada individuo, lo
que genera la demanda.
4. • ¿Por qué innovar?: “La innovación es una invención
que tiene mercado”, por lo tanto, la innovación se
convierte en la base de la competitividad, que a través de
la creatividad permite generar y concretar ideas de
negocio. Para facilitar la generación de estas ideas se
puede recurrir a diversas fuentes, tales como: Empleados,
Proveedores y Clientes de determinada empresa o
determinado sector.
• ¿Cómo innovar?: La generación de ideas puede
provenir de la interacción entre las siguientes fuentes:
Empresa: Consiste en seleccionar una empresa,
observar su proceso productivo, reconocer puntos
débiles o problemas, y generar posibles ideas de
negocio para resolverlos
Productos: un producto es un conjunto de atributos
que satisfacen necesidades. Estos atributos son
subjetivos para cada persona, es decir, en ocasiones
unos atributos pesarán más para unas personas que
para otras; pueden ser inclusive totalmente diferentes,
dependiendo del gusto, el contexto, la necesidad o
deseo a satisfacer, etc. De allí surge la siguiente
matriz de atributos:
5. Clientes: Observar los clientes de determinado
sector o empresa y establecer sus necesidades y
deseos insatisfechos creando así posibles ideas de
negocio.
Cluster: Es “la concentración geográfica de
compañías e instituciones vinculadas entre sí, que
alcanzan éxitos competitivos.
Información: Consiste en la identificación de
oportunidades a través de información primaria
(investigación realizada directamente por el
interesado), de información secundaria (Estudios ya
realizados por otras personas que pueden ser útiles)
o a través de Internet donde se encuentran
cantidades de información disponibles para cualquier
persona.
6. • Componentes de la innovación
Una necesidad a satisfacer: Una función o conjunto
de funciones a cumplir.
El concepto de un objeto o una entidad idónea, la
idea nueva.
Unos ingredientes: Conocimiento, materiales,
tecnología.
• LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA: Las empresas
buscan siempre la satisfacción del consumidor, lo que
llevan a cabo teniendo presente los siguientes factores:
• Diferenciación
• Alta calidad
•Nuevas sensaciones de sabor, placer y diversión.
Al llevar a cabo una innovación, una empresa también
tiene en cuenta el grado de novedad que este representa
para la empresa, que puede ser:
• Mercado y tecnología conocida.
• Mercado nuevo pero tecnología conocida.
• Mercado conocido pero tecnología nueva.
• Mercado nuevo y tecnología nueva.
Los productos innovadores pueden ser:
• Productos originales: características físicas y
perceptuales nuevas.
7. Los productos innovadores pueden ser:
• Productos originales: características físicas y
perceptuales nuevas.
•Productos reformulados: son los afectados por la
modificación de características físicas.
• Productos reposicionados: es la intervención en las
dimensiones perceptuales del producto.
• PROCESO INNOVADOR EN LA EMPRESA:
Desarrollo de nuevos productos:
Tormenta de ideas
Investigación de mercado
Sugerencias del consumidor
Sugerencia de otras áreas
Ferias internacionales y otros mercados
Evaluación en el comité de nuevos productos:
Formulación para ensayos pilotos
Selección de materia prima y proceso
Desarrollo de empaques y procesos
Prueba interna
8. Evaluación con el consumidor cuando el producto es
aprobado
Producción experimental
Costos y análisis de rentabilidad
Registro sanitario
Plan comercial
Plan de mercadeo
Plan de canales de distribución
Lanzamiento y Seguimiento
•CONCEPTO DE NEGOCIO: Se refiere al conocimiento
del producto o servicio que la empresa se encuentra
vendiendo realmente.
Negocio? Publicidad
Servicio Ventana de Integración
(Agenda Económica)
Feria de las
Entretenimiento Oportunidad para muchos
flores
Promoción de la ciudad
Promoción de la
cultura. Turismo
9. Actividades?
Cabalgata
Desfiles
Tablados
Feria de
Entretenimiento
las flores
Exposiciones
Cultura - Teatro
Ferias
Fondos
• ¿Cómo evaluar una idea de negocio?: La evaluación
se hace a través de unos criterios que permitan identificar
objetivamente los puntos fuertes y débiles de una idea
comparada con otras, para seleccionar la más
sobresaliente.
• Criterios para evaluar ideas de negocio: Estos se
pueden clasificar partiendo desde un entorno general
hasta llegar a un entorno específico, de la siguiente forma:
10. Barreras de entrada Viable financieramente
Generación de empleos Funcionalidad
Competencia Experiencia
Rentabilidad Tiempo para
Diferenciación implementación
Riesgo Posibilidad de expansión
Desarrollo continuo a nivel internacional
Vida útil del producto Viabilidad de
Impacto ambiental manufactura
Mercado potencial Monto de inversión
Estructura de mercado
11. 2.2 GENERACIÓN DE NEGOCIOS
Vídeos sobre Ideas de negocios (www.youtube.com);
¿cómo generar ideas de negocios?
La idea de generar un negocio tiene fuentes diferentes. Es
difícil identificar una fuente única puesto que cada
empresario, de manera intuitiva, da rienda suelta a su
imaginación para convertir en realidad lo que comienza
siendo una simple idea.
2.2.1 ¿Cómo decidirnos por un negocio?: Los
empresarios o futuros empresarios están
permanentemente a la caza de negocio. La pregunta es
¿dónde está el negocio? ¿qué hacer para ganar plata?
Los empresarios de éxito han desarrollado de manera
intuitiva la capacidad de identificar ideas de negocio.
Pero, no todos disponemos de esta habilidad.
12. 2.2.2 Metodología para seleccionar un negocio. Primero
hay que realizar dos inventarios:
Ø Inventario de habilidades y conocimientos adquiridos:
tiene por finalidad reconocer las posibles actividades
específicas que la persona estaría en condiciones de
hacer.
Ø Inventario de contactos: busca que la persona
identifique de manera clara un conjunto de relaciones que
ha ido estableciendo a lo largo del tiempo.
2.2.3 Método:
Paso 1 Determinación de las necesidades, carencias o
problemas del entorno.
Paso 2 Análisis de los retos seleccionados.
Paso 3 Opciones que puedan satisfacer las necesidades.
Paso 4 Evaluación ordenada y con razonamiento lógico.
Paso 5 Análisis de la solución.
13. 2.2.4 Planificación Estrategia
· Conozca sus fortalezas, asegúrelas. Reconozca sus
debilidades enfréntelas y elimínelas.
· No deje de mirar afuera de la empresa. El día que no
lo haga no verá pasar el tren de los nuevos negocios.
· Nunca haga el planeamiento solo o con un grupo muy
reducido. Invite a quienes puedan dudar o discrepar.
· Fuera de la empresa están las oportunidades, al
interior las fortalezas.
· Fuera de la empresa están los riesgos, dentro las
debilidades.
2.2.5 la organización: antes de constituir la empresa
recuerde que lo más importante es definir bien en qué
consiste su negocio y a qué público se dirige.
· Toda la organización debe de tener en cuenta al
cliente final: Sólo así aseguraremos su conquista.
2.2.6 Constitución De La Empresa
· Siempre haga las consultas legales a un abogado o un
centro especializado en constitución de
empresas. Evite todo problema.
· Si tiene una marca además de su nombre legal
regístrelo
14. 2.2.7 Marketing:
· Antes de vender un producto que ya existe puede
quitarle algo que sea nocivo. Por ejemplo café sin
cafeína, cigarro sin nicotina
· Escuche las quejas de sus clientes. Si puede hacerlo,
ofrézcale garantía o reparación por su producto o
servicio.
· A veces una guerra de precios nos hace olvidar que
el cliente puede estar dispuesto a pagar más si le
damos la confianza y servicios añadidos.
· El valor real de un producto y/o servicio está en la
mente del cliente y en su concepto de excelencia.
Concentrémonos en el cliente
· Hay que ser audaz para decidir los lugares donde
colocará los productos. Siempre hay que ser el primero
en llegar a un punto.
· Los nuevos centros comerciales o locales en galerías
ayudan mucho a bajar los costos de publicidad. Si se
ubica en uno de ellos ya tiene una plaza donde llegará la
gente.
15. Utilizar Internet puede simplificar en términos absolutos
su llegada al cliente. Usted no tiene por que contar con un
local, simplemente tenga su página web y conéctese así
con sus clientes
· Cuando fije sus precios realice siempre una
proyección conservadora de la ganancia o del margen de
utilidad.
Todo negocio comienza con una buena idea; pero no
siempre tenemos bien claro cómo concebirla. Por ello,
escuchar, analizar, preguntar, salirse de los paradigmas,
ser menos protocolar, más suelto y espontáneo, aceptar
nuevas ideas, ser proactivo e innovador son algunas de
las actitudes que se deben adoptar para ver fluir las ideas,
tanto de nuestra mente, como de las mentes que nos
rodean.
16. Aquí se propone a continuación, una serie de opciones
que pueden ser la fuente de nuevas ideas y que están a tu
alcance:
• Las propias habilidades: En muchos casos, lo primero
que debe hacer a la hora de generar ideas de negocio es
una lista de sus aptitudes, conocimientos y nivel educativo.
Para establecerlas, hágase preguntas personales y anote
sus respuestas. Por ejemplo:
- ¿Qué tipo de cosas disfruta?
- ¿Qué prefiere hacer en un día libre?
- ¿Qué ha dicho siempre que le gustaría realizar algún
día?
- ¿Cuáles son las cosas que otros le reconocen?
- Si pudiera diseñar su día perfecto, ¿qué haría?
- ¿Qué tipo de cosas le disgustan?
- Tómese el tiempo suficiente para escribir sus
capacidades y deficiencias, sus preferencias y aversiones
17. • Lluvia de ideas: Una vez identificadas sus habilidades,
juegue a la lluvia de ideas. Registre a las empresas o
personas que podrían coincidir con ellas. Casi todas las
firmas caen en una de tres categorías: producir, distribuir
productos o prestar servicios. Piense cuál le atrae más
partiendo de eso, tome la decisión.
• Otros métodos: Se ha podido comprobar que se
pueden generar nuevos negocios si piensa en:
- Problemas y Necesidades: Un gran número de ideas
de negocio nace de los problemas que se presentan en
la vida diaria.
- Haga una lista de los problemas o necesidades que
encuentra en los sitios o actividades que realiza. En la
universidad, en el gimnasio, viajando, en la cocina, viendo
televisión, en el bus, en el carro. Una vez tenga esta lista,
escoja un grupo de problemas o necesidades y trate de
buscarles solución mediante una lluvia de ideas.
18. - Deseos: De la misma forma que en el paso anterior,
identifique aquellos deseos que las personas tienen a
diario. Los deseos difieren de las necesidades en que no
son imprescindibles para vivir. Piense en un producto o
servicio y trate de generar nuevas ideas de negocio a
partir de:
- Sustituir: ¿Qué se podría sustituir en el enfoque,
materiales, ingredientes o aspecto?
- Combinar: ¿Qué se podría combinar con una idea
existente? Materiales, atributos, colores, sabores.
- Adaptar: ¿A qué se parece esta idea? ¿Qué se podría
copiar?
Aumentar o minimizar: ¿Qué pasaría si se añadiera,
alargara o disminuyera?
- Emplearlo para otros usos: ¿De qué otra forma se podría
usar?
- Eliminar: ¿De qué se podría deshacer?
- Invertir o reordenar: ¿Qué podría cambiar de sitio o mirar
al revés? Por ejemplo, el calentador es la forma contraria
del refrigerador.
19. • Los clientes: Antes de hacer la evaluación de sus
ideas y ponerlas en práctica, tenga en cuenta que los
clientes son lo más importante. Por ello, hay que
investigar si su producto o servicio tendría los
compradores necesarios. Analice si lo que va a ofrecer
satisface una necesidad que tiene la sociedad. Para ello,
usted podrá realizar una investigación con preguntas
directas en centros comerciales, por correo o por teléfono.
Pregunte a las personas que conoce si necesitan su
producto o servicio, qué buscan en él y cuánto estarían
dispuestas a pagar. Si es posible, hable con algunos
empresarios que trabajen en esa industria para tener un
mejor panorama de las características, capacidades y
necesidades del cliente.
20. 3.1 ¿Qué recursos (físicos, económicos, humanos,
tecnológicos, etc.) se necesitan para emprender este
proyecto? ¿Dónde y cómo se obtendrán?
3.2 ¿Cuáles son los desembolsos necesarios para poner
en marcha el proyecto? ¿Cómo se financiarán?
3.3 ¿Cuál es el monto de la inversión inicial?
3.4 ¿Se ha hecho un estudio que garantice que el
proyecto es viable técnicamente?
3. PREGUNTAS GUÍA 3.5 ¿Cuáles son los principales problemas a solucionar
durante la puesta en marcha y una vez que el proyecto
esté funcionando?
3.6 ¿Cuáles son y cómo se han establecido los precios de
los productos/servicios?
3.7 ¿En que momento el proyecto comenzará a generar
ganancias?
3.8 ¿Cómo se distribuyen los ingresos y egresos a lo
largo del tiempo?